株式会社しんこう公式サイト / 個人情報保護方針

株式会社しんこう　個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社しんこう（以下「当社」）は、菓子製造・流通・卸事業において取得する個人情報の重要性を認識し、適切な保護と管理を行うため、以下の方針を定め、個人情報の保護に努めます。

1. 個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス等、特定の個人を識別できる情報、及び他の情報と照合することにより個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集

当社では、以下の業務遂行に必要な範囲で、お客様・取引先様・来場者様・従業員等の個人情報を収集することがあります。
収集は、適法かつ公正な手段により行います。

【収集するおもな情報の例】
・氏名、住所、電話番号、メールアドレス
・商品、配送、取引に必要な情報
・お問い合わせ・商談に関する情報
・イベント・展示会・試食会等で取得した名刺、アンケート情報など

3. 個人情報の利用目的

当社では、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

a) 製造・流通・卸業務及び商品提供に必要な業務
b) 商品の出荷、配送、請求、連絡、取引管理に関する業務
c) 新商品、サービス、イベント等の案内
d) 商品品質向上、サービス改善、顧客満足度向上のための調査・分析
e) お問い合わせやご要望への対応及び本人確認
f) イベント会場・展示会・商談会で取得した個人情報を用いた営業活動、フォロー、情報提供
g) 当社及び関連会社の事業運営・企画・マーケティング・商品開発等への活用
h) 法令に基づく対応

※上記目的の範囲外で利用する場合は、事前に本人の同意を得ます。

4. 個人情報の共同利用について

当社は以下の範囲で共同利用を行う場合があります。

（1）共同利用される情報

氏名、住所、電話番号、メールアドレス、生年月日、イベントや商談で取得した情報、購入・取引履歴情報等

（2）共同利用する会社

・株式会社北九州スイーツヴィレッジ
・株式会社しんこう
・株式会社ファボリ（sweets shop FAVORI PLUS）
・株式会社ファボリ（Cream Design）

（3）共同利用の目的

製造・流通・卸業務、商品配送、サービス提供、営業活動、問い合わせ対応、新商品やイベントの案内、品質改善などのため

（4）個人情報管理責任者

株式会社しんこう

（5）取得方法

口頭、名刺交換、書面、メール、契約書、Webフォーム、来場者管理システム、その他電磁的データ等

5. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、本人の同意なく第三者へ個人情報を提供することはありません。

a) 法令に基づく場合
b) 人命・身体・財産保護に必要で同意取得が困難な場合
c) 公的機関から法令に基づき開示請求があった場合
d) 業務遂行上必要な範囲で配送業者、イベント運営会社等に提供する場合

6. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、改ざん、漏えい等の危険を防止するため、合理的な安全管理措置を講じ、適切な取り扱いを行います。

7. イベント会場・展示会等における個人情報の取り扱い

当社は、展示会、試食会、商談会、イベント等において、名刺交換、アンケート、申込フォーム、参加登録などにより個人情報を取得する場合があります。

これらの情報は以下の目的の範囲内で利用します。

・商品・サービスの案内、試供品や販売企画のフォロー
・営業提案、取引、連絡、アフターフォロー
・イベント運営・品質向上・企画改善のための分析
・当社および関連会社のマーケティング・情報共有

当社は、必要な範囲に限り、関連会社と共同利用する場合があります。